Deklaracja dostępności

Sinfonia Varsovia zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej sinfoniavarsovia.org.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • Niektóre filmy nie posiadają napisów i audiodeskrypcji.
  • Nie wszystkie pliki są dostępne cyfrowo.
  • Część materiałów graficznych nie posiada alternatywnych tekstów.

Jeżeli potrzebujesz dostępu do nich, skontaktuj się z nami i wskaż dokładnie, które z nich potrzebujesz i jak powinniśmy je dostosować.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie audytu Pracowni Dostępności Cyfrowej LepszyWeb,pl i samooceny w oparciu o narzędzia  do automatycznego wykrywania niektórych błędów dostępności cyfrowej (m.in. WAVE – https://wave.webaim.org/ oraz wtyczkę WCAG Color contrast checker).

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Plany likwidacji błędów dostępności cyfrowej

Planujemy do końca 2025 przebudować stronę. Podczas przebudowy zamierzamy zlikwidować wszystkie błędy dostępności cyfrowej o których mowa powyżej.

Ułatwienia

  • Zastosowano wersję kontrastową.
  • Widoczny fokus.
  • Wyróżnienie odnośników.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Zofii Ledzion – na adres zofia.ledzion@sinfoniavarsovia.org lub telefonicznie 885 552 573.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do dyrektora instytucji:

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Adres siedziby Sinfonii Varsovii

ul. Grochowska 272, 03-849 Warszawa

Osoby z trudnościami w poruszaniu się, w tym na wózkach

Siedziba Sinfonii Varsovii znajduje się przy ul. Grochowskiej 272 w Warszawie i jest zlokalizowana na terenie o charakterze parkowym, z dwoma wejściami: od strony ulicy Kobielskiej i Terespolskiej. Z powodu remontu, wejście od ul. Grochowskiej jest czasowo zamknięte.

Teren jest monitorowany i chroniony przez wewnętrzne służby ochrony przez całą dobę, przez wszystkie dni tygodnia.

Teren otwierany jest w godzinach od 07:00 do 21:00, czasowe zmiany godzin otwarcia mogą być spowodowane trwającymi koncertami lub innymi wydarzeniami. Godziny otwarcia można sprawdzić dzwoniąc do sekretariatu pod numery: 22 582 70 72 lub 22 582 70 82. Zmiana godzin otwarcia terenu jest każdorazowo komunikowana poprzez wywieszenie stosownych ogłoszeń w strefie wejść.

  • Od ulicy Kobielskiej wejście brukowane, utwardzone – przed wejściem, poza terenem instytucji, znajduje się wysoki krawężnik utrudniający wjazd. Możliwość wjazdu samochodem osobowym lub busem. Po wcześniejszym uzgodnieniu z Działem Eksploatacji (dane adresowe poniżej) istnieje możliwość wjazdu i zaparkowania autokaru.
  • Od strony ulicy Terespolskiej znajduje się tymczasowa brama z przeznaczeniem dla pieszych, wejście jest utwardzone, niewielki kąt nachylenia. 

Na terenie Sinfonii Varsovii znajdują się następujące budynki:

  1. PAWILON KONCERTOWY – dostępny: brak poziomych barier architektonicznych, podłoga na poziomie gruntu; możliwość wyznaczenia miejsc dla osób na wózkach podczas wydarzeń. Pawilon znajduje się na podwyższonej części terenu, do której prowadzą najazd od strony ul. Grochowskiej (na wysokości kas) lub wysoki krawężnik (na ulicy Kobielskiej poza terenem Sinfonii Varsovii);
  2. BUDYNEK TOALET (obok pawilonu) – dostępny: brak poziomych barier architektonicznych; toaleta dostosowana dla osób poruszających się na wózkach;
  3. KASA I KAWIARNIA – częściowo dostępne: znajdują się niedaleko pawilonu, na terenie otwartym bez barier architektonicznych, ale lada w kasie i kawiarni znajduje się na wysokości ok. 1,15 metra;
  4. SALA PRÓB – częściowo dostępna: najazd dla wózków (do wejścia głównego po lewej stronie budynku) i możliwość wyznaczenia miejsca dla osób na wózkach podczas wydarzeń; brak toalet dostosowanych do potrzeb osób na wózku (najbliższa dostępna toaleta znajduje się w osobnym budynku obok pawilonu, patrz pkt 2);
  5. BUDYNEK BIUROWY – niedostępny: wejście po schodach do budynku, brak podjazdów, wind, itp.
  6. PAŁAC – niedostępny, w budynku nie odbywają się żadne wydarzenia: jest remontowany i nie jest dostępny dla publiczności;
  7. POZOSTAŁE BUDYNKI – niedostępne: w budynkach nie odbywają się żadne wydarzenia: są remontowane i nie są dostępne dla publiczności;

Sinfonia Varsovia prowadzi rezerwację miejsc na widowni przeznaczonych dla osób poruszających się na wózkach dla wydarzeń organizowanych w Sali Prób lub w Pawilonie Koncertowym. Liczba miejsc może być ograniczona ze względu na wymagania techniczne danego wydarzenia.

Ze względów technicznych i bezpieczeństwa Sinfonia Varsovia zastrzega sobie prawo do wyłączenia miejsc dla osób poruszających się na wózkach na wybrane wydarzenia.

Na terenie siedziby nie ma miejsc parkingowych, nie wydzielono miejsc dla osób z niepełnosprawnością. Na czas wydarzeń istnieje możliwość wydzielenia tymczasowych miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami.

Osoby z niepełnosprawnością wzroku

Brak oznaczeń dla osób słabowidzących i niewidomych.

Do wszystkich budynków można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Osoby g/Głuche i z niepełnosprawnością słuchu

Sinfonia Varsovia nie ma pętli indukcyjnej ani dostępu do tłumacza języka migowego.

Istnieje możliwość kontaktu z pracownikiem, który zna podstawy języka migowego. Biuro dysponuje tabletem, który może posłużyć w komunikacji; o ile będzie taka potrzeba, urządzenie może zostać wyniesione poza budynek, dane kontaktowe w sprawie poniżej.

Informacje o działalności instytucji

Informacje w PJM i ETR można znaleźć na stronie: www.sinfoniavarsovia.org/sinfonia-varsovia/dostepnosc/

Pozostałe informacje

W przypadku chęci dostania się do poszczególnych pomieszczeń, do których dostęp jest ograniczony, lub w celu załatwienia sprawy w budynku, do którego nie ma dostępu – prosimy o kontakt w celu ustalenia alternatywnego sposobu dostępu w godzinach pracy instytucji tj.: od poniedziałku do piątku od 9:00 do 17:00:

  • w sprawach związanych z zakupem biletów, uczestnictwem w wydarzeniach, programem itp.: prosimy o kontakt z: Panią Olgą Curzydło – koordynatorką dostępności
    Adres e-mail: olga.curzydlo@sinfoniavarsovia.org
    nr tel./SMS: 885 556 433
  • w sprawach związanych z działalnością instytucji, dostępem do informacji publicznej, dostępem do budynków itp. prosimy o kontakt z: Panią Katarzyną Mazerant-Żurawską – kierownik działu eksploatacji
    Adres e-mail: katarzyna.mazerant@sinfoniavarsovia.org
    nr tel.: 22/582 70 62 tel. kom. 885 554 397
    Sekretariat
    nr tel. 22/ 582 70 72 lub  22/ 582 70 82